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1984
  • 1984年,杭州市有關部門著手研究杭州市軌道交通規劃,這是杭州市民地鐵夢的開端。
1993
  • 1993 年 2 月,確定杭州市軌道交通網是由東西線和南北線組成的“十”字線網布局。
1995
  • 1995 年 5 月,杭州市總體規劃修訂,首次提出部分線路(約 6 公里)走地下,誕生了真正意義上的“地鐵”概念。
  • 1995年,國務院發出《暫停審批快速軌道交通項目的通知》,杭州地鐵項目暫停。
2001
  • 2001年3月,余杭和蕭山兩市劃歸杭州市,杭州市區范圍再次擴大。為了配合新的城市形態和發展,2001年10月, 杭州地鐵規劃再度調整,線網總長度約177公里,由5條線路組成,在杭州地下構筑一張互相連接、四通八達的交通網。
2002
  • 2002年6月6日,經市委、市政府批準,杭州市地鐵集團有限責任公司掛牌成立。
2003
  • 2003年1月,國務院對于地鐵立項嚴格審批的會議召開后,地鐵項目再次“凍結”。
  • 2003年10月,國務院辦公廳發布了《關于加強城市快速軌道交通建設管理的通知》,杭州的各項指標完全符合國務院的要求,杭州地鐵建設又現曙光。
  • 2003年12月26 日,杭州地鐵1號線試驗段秋濤路站工程正式開工建設。
2005
  • 2005年6月1日,國務院審批通過了杭州市城市快速軌道交通建設規劃。6月6日,國家發改委正式下發了《關于審批杭州市城市快速軌道交通建設規劃的請示的通知》。歷時二十多年的地鐵立項取得圓滿成功。
2007
  • 2007年3月28日,杭州地鐵一期工程在九堡東站隆重舉行開工典禮。
2009
  • 2009年1月16日,杭州地鐵1號線項目杭港合作原則性協議在杭州草簽。
2010
  • 2010年8月18日,杭州市地鐵集團有限責任公司運營分公司成立。
2011
  • 2011年8月12 日,杭州地鐵 1 號線首列車接車儀式在七堡車輛基地舉行。省委書記、省人大常委會主任趙洪祝, 原省委副書記、省長呂祖善致辭,并共同為首列車揭幕。
2012
  • 2012年3月8日,杭州地鐵1號線最后一段區間隧道—翁梅站至余杭高鐵站區間隧道順利貫通,這標志著我省首條地鐵線全線洞通。
  • 2012年9月6日,杭州杭港地鐵有限公司正式成立。
  • 2012年11月1日,杭州地鐵運營分公司2267名員工正式轉入杭州杭港地鐵有限公司。
  • 2012年11月11日-12日,杭州地鐵1號線試運營基本條件評審整改項檢查會議在杭州召開,專家組一致認為杭州地鐵1號線具備試運營基本條件。
  • 2012年11月,浙江省第一條地鐵線路,杭州地鐵1號線正式開通試運營。
2013
  • 地鐵1號線大交路運行方式將于6月1日啟動運營服務時間延長,主城區行車間隔縮短,前往臨平方向無需換乘。
  • 2013年6月30日杭州地鐵1號線火車東站站開通試運營,6月30日起地鐵全天運營時間延長至15小時,末班車起點站始發時間延遲至21點30分。
  • 杭州地鐵1號線8月1日起再次延長運營時間,末班車起點站始發時間延遲至22點增強火車東站旅客夜間出行便利, 更加方便濱江、臨平、下沙市民夜間出行。
  • 杭州地鐵1號線12月27日起全天延長運營服務時間,每天末班車起點站發車時間延遲至22:30。
2014
  • 2014年1月1日,杭州地鐵1 號線馬年紀念票于正式發售,主題為“馬到功成”,限量發售2014 套。
  • 杭州地鐵1號線第1億位乘客誕生。
  • 2014年1月16日,杭港地鐵“企業文化宣貫啟動大會”召開,確定了企業文化核心理念體系。文化核心“心隨我行”,愿景:用安全、可靠、優質和貼心的服務,發展成為全國領先的地鐵運營公司,使命: 締造城市生活新紐帶,核心價值觀: 優質服務 、協同高效 、開放進取 、社會責任 。
  • 2014年3月5日,杭州地鐵1 號線開啟全線安檢。
  • 2014年4月10日,杭州地鐵1 號線信號系統迎來了一次重大的轉變------ATO 模式順利抵及。
  • 2014年4月21日,杭州地鐵1號線調整高峰時段行車間隔,調整后高峰時段1號線主線(湘湖-客運中心)行車間隔將由原來的4分45秒縮短為4分鐘,下沙、臨平兩條支線行車間隔將由原來的9分30秒縮短為8分鐘,其他時段行車間隔仍維持現有的主線4分45秒、支線9分30秒不改變。
  • 2014年8月11日,杭港地鐵榮獲“杭州市無障礙建設愛心單位”稱號。
2015
  • 2015年5月1日, 1號線總客流首次突破90萬人次大關,達到93.51萬人次,創下杭州地鐵1號線開通以來歷史最高紀錄。5月1日當天,杭州地鐵1、2、4號線客流突破百萬大關,達到了113.09萬人次。
  • 2015年4月25日,杭州地鐵將正式發售一日票、三日票兩種旅游票,售價分別為一日票15元/張、三日票40元/張,自售出當日起6個月內使用有效。
  • 2015年4月24日,杭州杭港地鐵有限公司召開2015年度黨建廉政工作會議,會議回顧總結了2014年度黨建廉政工作所取得的成績和經驗,對2015年的黨建廉政工作進行了部署。
  • 2015年2月2日,杭州地鐵4號線首通段開通試運營,與運行的地鐵1號線、地鐵2號線連接,杭州地鐵迎來網絡化運營時代。開通后,4號線與1號線在近江站、彭埠站實現同臺換乘。
  • 2015年1月22日,杭州地鐵吉祥物——“杭杭”正式亮相。“杭杭”將會出現在杭州地鐵1號線的車站和車廂內,陪伴著市民出行。
  • 2015年1月16日,杭州杭港地鐵有限公司工會一屆三次會員代表大會召開,會上總經理為榮獲市“工人先鋒號”榮譽車站授牌
  • 2015年1月6日,杭州地鐵1號線延伸段“洞通”,地鐵1號線下沙延伸段起于文澤路站(不含),止于下沙江濱站,線路全長約5.45公里,共設3座車站,分別是:文海南路站、云水站、下沙江濱站。
  • 2015年1月1日,杭州地鐵1 號線羊年紀念票正式發售,生肖票采用了“三羊開泰”傳統形象。杭州地鐵羊年紀念票首次開通微信預訂渠道,1號線全線客服中心限量發售3000套,每套100元,包含2枚單程票。
2016
  • ? 2016年1月1日,杭州地鐵猴年生肖紀念票正式發售,命名為“猴福齊天”,限量發售2500 套每套售價100元,包括2枚單程票票卡。
    ? 2016年1月20日,杭州杭港地鐵有限公司工會一屆四次會員代表大會順利召開。
    ? 2016年4月,西湖文化廣場站獲得省級“青年文明號”稱號。
    ? 2016年4月19日,港鐵主席馬時亨教授、行政總裁梁國權、常務總監金澤培、中國業務首席執行官易珉、中國業務拓展總經理賈軍來到杭州地鐵1號線,調研地鐵1號線運營工作開展情況。
    ? 2016年五一假期期間,杭州地鐵1號線總客運量共計247萬人次,同比增長8.24%。日均82.4萬人次。其中5月1日當天,杭州地鐵1號線客流達99.19萬人次,創歷史新高。
    ? 2016年5月1日,杭港公司在火車東站站設立“貼心驛站”服務崗。
    ? 2016年7月22日,由市軌道交通應急指揮部、市地鐵集團牽頭主辦,市消防隊、市衛生局、市公安交警局、市地鐵公安分局、市公交集團、杭州地鐵運營分公司、杭港地鐵有限公司參演,共同舉辦了一次市級層面地鐵運營突發事件綜合應急演練。
    ? 2016年8月25日,杭州地鐵票務系統電子支付項目上線試運行,支付寶、銀聯“云閃付”功能的金融IC卡都可以買地鐵票了。
    ? 2016年8月28日至9月8日期間,杭港公司集體員工連續奮戰12天,成功保障G20期間地鐵1號線的安全運行,展現了杭港員工眾志成城、團結進取的工作風貌和良好的客戶服務水平。
    ? 2016年10月,杭港地鐵公司獲得杭州市五一勞動獎狀。
    ? 2016年11月24日,杭州地鐵1號線開通四周年。截止到2016年11月10日,1號線共計開行列車62.9萬列次,列車運營總里程達2256.5萬列公里,差不多繞地球走了563圈,1號線列車準點率為99.92%,閘機、電扶梯、自動售檢票系統等設備可靠度在99%以上。
2017
  • 2017.06.26 杭州市政府與香港鐵路有限公司簽署PPP協議
  • 2017.09.06 杭州杭港地鐵五號線有限公司成立
  • 2017.11 五號線裝修總體定標
  • 2017.12 電動客車合同定標
  • ? 2017年1月28日,杭州地鐵雞年生肖紀念票正式發售。
    ? 2017年2月23日,杭州旅游地鐵紀念票在杭州、香港兩地發行。
    ? 2017年5月2日,杭州地鐵1號線48列電客車60萬公里架修服務項目正式展開。
    ? 2017年6月9日,杭州地鐵1號線有四個集體獲得“2016-2017年度青年安全示范崗”榮譽稱號。
    ? 2017年7月3日,杭州地鐵2號線西北段正式開通試運營。至此,杭州地鐵1號線與地鐵2號線實現在鳳起路換乘。
  • ? 2017年1月28日,杭州地鐵雞年生肖紀念票正式發售。
    ? 2017年2月23日,杭州旅游地鐵紀念票在杭州、香港兩地發行。
    ? 2017年5月2日,杭州地鐵1號線48列電客車60萬公里架修服務項目正式展開。
    ? 2017年6月9日,杭州地鐵1號線有四個集體獲得“2016-2017年度青年安全示范崗”榮譽稱號。
    ? 2017年7月3日,杭州地鐵2號線西北段正式開通試運營。至此,杭州地鐵1號線與地鐵2號線實現在鳳起路換乘。
    ? 2017年12月,杭港地鐵公司獲得2017年度省級治安安全單位稱號。
2018
  • 2018.06.29 設備安裝及裝修工程進場施工
  • 2018.09.25 第一臺供電設備到達車站
  • 2018.12. 27 五號線首列車進段
  • 2018.12.30 五常車車輛段試車線送電
  • ·2018年2月8日 首個動漫主題地鐵車站在杭州地鐵1號線江陵路站正式亮相。
    · 2018年3月 杭州地鐵實現支付寶二維碼及銀聯閃付過閘。
    · 2018日4月 杭州杭港地鐵有限公司榮獲“2018年東站樞紐春運保障工作優秀運力保障單位”稱號。
    · 2018日4月28日 由杭港地鐵主辦的“2018年軌道交通安保工作論壇”在杭州召開。
    · 2018年5月 杭港地鐵榮獲由杭州市人力資源和社會保障局頒發“2016-2017學院杭州市大學生見習訓練基地示范單位”稱號
    · 2018年5月23日 杭州市質量協會QC成果發布會,杭港地鐵《消除道岔故障修復困難的問題》和《減少地鐵車輛段頭燈燒焦問題》榮獲二等獎,《緩解車站進出站客流壓力方案》榮獲三等獎。
    · 2018年5月26日 杭州地鐵1號線武林廣場站等站點開設“地鐵公共藝術館”,為出行增加更多文化、藝術體驗。
    · 2018年6月1日 杭州杭港地鐵有限公司榮獲“2017年度杭州市安全文化建設示范企業”稱號。
    · 2018年6月22日 杭州地鐵1號線的第二條商業街--臨平商業街開業。
    · 2018年9月18日 杭州地鐵1號線車輛增購工程一期首批6列車上線投入運營,為市民出行提供服務。
    · 2018年12月1日 杭州地鐵實現“長三角”地區二維碼乘車互聯互通。
2019
  • 2019.02.21 首通段熱滑
  • 2019.3.14 首通段試運行
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